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Le nouveau portail ARD : un bouquet de services en 1 seule connexion
créé le : 16 Décembre 2016
Apporter le meilleur serviceIl y a un an, nous posions aux experts en automobile 10 questions majeures au sujet de leur utilisation des outils partagés de l’Anea. L’exploitation de leurs interrogations et... -
Evolution vers WSA 2 pour les cabinets utilisateurs d’AlphaExpert
créé le : 24 Septembre 2015
Avec la mise à jour prochaine du logiciel Alphaexpert, les cabinets utilisateurs seront désormais automatiquement interfacés avec WSA 2. Pour la bonne continuité du service, nous les invitons, avant... -
Carré Expert Auto au 9ème Congrès Anea 2015
créé le : 26 Mars 2015
Carré Expert Auto était bien sûr présent dans l’espace exposant lors du 9ème congrès Anea 2015 pour présenter son service innovant à l’ensemble des... -
Adela au Congrès Anea 2015
créé le : 25 Mars 2015
Adela était présent dans l’espace exposant du 9ème congrès Anea pour présenter son service d’analyse d’huile. Adela (littéralement Analyse, Diagnostic et Expertise des... -
ADELA, Un service qui gagne encore en efficacité
créé le : 26 Novembre 2014
- MAJ décembre 2016 Accès facilité et champs de description préremplis sont les dernières évolutions de cet outil développé par le Groupe ANEA. Fini le jonglage entre... -
Comment faire une demande d'analyse d'huile en ligne sur le site ADELA ?
créé le : 22 Juillet 2014
- Maj : Décembre 2016 Adela, le service ultra pratique pour les experts en automobile : demandez et suivez en ligne vos analyses d'huile 1) Faites votre prélèvementSi vous n'avez pas de kit de... -
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Concentrateur VE,
Toutes vos demandes de support technique doivent être formulées par mail à l'adresse support (le support ne reçoit plus d'appels entrants). Depuis le 24 août, le fonctionnement du support technique AR&D a évolué (cf Flash du 21/08/2020) afin d'assurer la traçabilité de tous vos échanges avec le concentrateur ANEA, améliorer le traitement des demandes prioritaires. Le support technique vous assiste dans tous les problèmes/questions que vous pouvez rencontrer avec le concentrateur et le SIV (problème d'acquittement, flux VE refusé par le SIV, problème de connexion, raccordement au concentrateur, etc...) ainsi que dans ceux que vous pouvez rencontrer avec les services ARD (pertes de vos logins, problème de commandes ADELA, WSA, etc...). |
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Adela
Tél.: 02 33 73 38 72 - Email : genee |
