Congrès 2014 : demandez le programme !

créé le : 03 Mars 2014

 

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Pour ses rencontres professionnelles du 4 avril prochain, ANEA renoue avec le CNIT (Paris La Défense) où se sont déjà tenues plusieurs de ses précédentes manifestations.

 

Matinée débat


signaletique_congres_2014    Télécharger  le  programme  

  • Le Big Data et l’expert en automobile :

    un challenge pour l’avenir

    Comment maîtriser la masse de données et d’informations disponibles pour en extraire les connaissances utiles ?

Le Big Data ouvre la voie à de nouveaux marchés et services et permet de créer une nouvelle relation avec le Client.

Quelles sont les incidences pour les acteurs du secteur de l’assurance et pour l’ensemble des professionnels de la filière ? A quelles grandes évolutions dans le traitement de leurs chaînes de valeurs respectives faut-il s’attendre ?

Acteur potentiel du Big Data, notamment au travers sa capacité à créer le contact avec le Propriétaire des véhicules assurés, l’Expert en automobile a les clés en main pour proposer de nouveaux services à ses partenaires professionnels.

  • La charte de bonnes pratiques Experts/ Réparateurs
    signée le 28 janvier dernier.

Soucieux d’assurer entre eux des relations équilibrées et durables, afin d’apporter un service de qualité aux propriétaires des véhicules sur lesquels ils interviennent, les professionnels de la réparation et les experts en automobile ont souhaité privilégier la concertation en établissant une charte de Bonnes Pratiques.


Au-delà des points qui composent cette charte, quelle est la vision de chacun des acteurs sur son quotidien ? Cette charte permet-elle vraiment de répondre à leurs attentes ? Quelle peut en être l’appréciation de leur clients assureurs et propriétaires ?


Assemblée Générale ANEA

amphi CNIT
L’après-midi, consacrée à l’Assemblée Générale d’ANEA, sera ouverte à ses seuls adhérents.

En cette année d’échéance élective, ils sont attendus nombreux à ce rendez-vous statutaire.  



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  • Inscription Congrès spécial Adhérent       

 

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crédit photo : CNIT


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